咋回事?長沙一小區(qū)電梯變成“水簾洞”,物業(yè)回應
時間:2023-08-30 01:03:43
來源 | 瀟湘晨報
記者 | 王胤期
【資料圖】
" 好大的水啊,漲大水了!" 近日,長沙市中房瑞致國際小區(qū) 76 棟的業(yè)主向晨意幫忙記者求助稱,8 月 27 日晚上,樓棟里出現(xiàn)了大量積水,樓梯間里全是水,電梯也變成了 " 水簾洞。"
多名業(yè)主向晨意幫忙記者展示了他們拍攝的視頻。在一段視頻中,電梯大門敞開,底層全是積水,還有許多水滴從電梯頂上滴落。在另一段視頻中,一些居民無處落腳:他們所站的走廊地面已經(jīng)全是積水,一旁的樓梯間里,積水 " 嘩嘩 " 的往下沖。
8 月 28 日,小區(qū)物業(yè)公司負責人表示,由于水管使用年限較長,造成絲口生銹,水壓沖力導致閥門爆裂。" 目前水管配件已經(jīng)接好,電梯預計在 28 日下班高峰期前可以恢復運行。"
業(yè)主家中聽到怪聲:以為有人搞衛(wèi)生,打開門震驚了
8 月 27 日晚上 9 點前后,長沙市中房瑞致國際小區(qū) 76 棟 20 層的業(yè)主楊阿姨正在家里休息。楊阿姨突然聽到,門外傳來 " 嘩嘩 " 的聲音。她以為是物業(yè)保潔人員在外面干活,于是沒有在意。
過了一會兒,聲音一直沒停,楊阿姨打開房門發(fā)現(xiàn),走廊里已經(jīng)全是積水。她立刻向物業(yè)公司工作人員報備情況。
8 月 28 日,晨意幫忙記者來到長沙中房瑞致國際小區(qū) 76 棟。記者在現(xiàn)場看到,樓道里一共 2 臺電梯,只有 1 臺正在工作。一位保安坐在電梯里,該保安表示:" 我今天早上 7 點多就在這里坐著了,現(xiàn)在這臺電梯可以正常使用,只是如果上樓的話,只能上到 19 層,因為 20 層往上的按鈕都按不了,但高層用戶可以正常使用電梯下樓。"記者來到 19 樓樓梯間,樓梯間已無積水,但留有明顯沖刷痕跡。記者在 20 層水井房看到,一共有 6 根橫著的水管,其中最上面的一根水管部分區(qū)域成色相比其他區(qū)域明顯更好。20 層的一位業(yè)主表示:" 我不知道發(fā)生了什么,昨天晚上我陪小孩去醫(yī)院了,一回來就發(fā)現(xiàn)家門口全是水。好在家里財產(chǎn)沒有什么損失。"物業(yè):
水管閥門爆裂導致漏水,通宵加班確保電梯可用
小區(qū)物業(yè)公司工程部劉經(jīng)理告訴晨意幫忙記者,在接到業(yè)主反饋后,物業(yè)公司的秩序、工程、電梯人員、項目負責人等 10 余人立刻趕往現(xiàn)場排查情況。
劉經(jīng)理表示:" 我們順著流水爬樓至 20 層,發(fā)現(xiàn)滲水點為 20 層水井房自來水管閥門爆裂,因為開發(fā)商水管施工工藝絲口較深,隨著時間的推移,造成接口管網(wǎng)原絲口生銹,水壓沖力導致該處爆裂。一開始業(yè)主們告訴我們是消防管道破裂,我們還頂著積水直接爬到樓頂去看了一下情況確認了消防管道沒事。我們到負一樓對該棟整體閥門關閉,對滲水點進行判斷。確定滲水原因后分頭行動,現(xiàn)場積水清理及材料采購,在今天凌晨 1 點 45 分左右,配件更換完畢,恢復供水。"關于電梯的情況,劉經(jīng)理表示:" 項目部緊急調配周邊廠家項目電梯工程人員,到達現(xiàn)場協(xié)助對電梯進行恢復。經(jīng)過六名電梯工程人員通宵處理,今天早上 7 點 30 分恢復運行一臺電梯。為避免業(yè)主恐慌,我們安排秩序人員進行電梯操作,陪同業(yè)主進行乘梯,關注電梯運行情況,同時經(jīng)與電梯工程人員溝通,另外一臺電梯預計在今天下班高峰期前,進行恢復運行。"劉經(jīng)理說:" 接下來我們將對各棟各層閥門設備進行檢查,以避免同類事件再次發(fā)生。"
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