Shopee宣布6月21日起將隱藏買家信息 天天即時看
時間:2023-06-25 10:25:02
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6月25日消息,為進一步保護用戶數據,Shopee宣布平臺從 2023/6/21 起在所有物流提單上隱藏賣家和買家的聯系方式。
據網經社跨境電商臺()獲悉,Shopee提醒,為了保護賣家的個資安全,請勿為了展示聯絡方式更改物流提單格式。在此之前,平臺已在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯絡方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。平臺強烈建議所有賣家通過Shopee聊聊聯系買家,以方便留存聊天和交易記錄。
需要注意的是,此項調整適用于電腦版賣家中心、Shopee App和所有第三方軟件。Shopee提醒,如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復聊聊留言,請盡快聯系Shopee客服。
據介紹,Shopee系統將自動排除地址無效的買家。仍在待出貨(To Ship)狀態的訂單將顯示地址,賣家可以在安排出貨前確認。賣家也可以在出貨前通過買家資料頁面查看買家評分。賣家中心如果不顯示買家名稱,賣家可以利用訂單編號和地址配對訂單和物流提單。
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