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2023年06月21日 11:29:14

來源：中新網福建

(陳林麗)近年來，鼓樓區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，整合各方面調解資源，健全多元調解組織網絡，不斷探索矛盾糾紛化解的新機制、新路徑、新解法，形成了具有鼓樓特色的“1235”矛盾糾紛調處機制。

“1”個中心帶動，發揮龍頭和示范引領作用。鼓樓區委、區政府高度重視矛盾糾紛多元調處工作，掛牌成立鼓樓區矛盾糾紛多元調處中心，區信訪聯席辦、區人社局、區衛健局、鼓樓生態環境局、鼓樓交警大隊等部門集中入駐，主要負責調解轄區內的重大疑難糾紛、跨區域民間糾紛、區法院移交的民商事案件以及上級交辦的信訪案件。2020年以來，全區共成功化解各類矛盾糾紛5700余件，“劉子鈺調解工作室”獲評全省首批“省級金牌調解工室”。

強化“2”點支撐，群眾解決訴求更加便捷。發揮行政機關和專業性調解組織這兩個支點作用，構建矛盾糾紛多元化解機制。鼓樓區矛盾糾紛多元調處中心通過區委政法委牽頭，協調區法院、區司法局等涉及矛盾糾紛較多的行政機關集中入駐，在全區15個區直部門成立行政調解委員會，及時有效化解矛盾糾紛。充分發揮專(兼)職調解員、特邀調解員、調解志愿者扎根基層的優勢，轄區律師、省市人大代表等資源集聚的優勢，確保調解工作按照法治、規范的軌道運行。

建強“3”支隊伍，織密調解工作網絡。發揮全國人民調解工作先進工作者、省級金牌調解員劉子鈺的“頭雁效應”選聘或邀請知名律師、退休法官、行業專家、人大代表、政協委員等，建成一支精干高效的專職調解隊伍。在全省率先開展律師進社區活動，在全市率先派公證員參與調解工作，建成一支經驗豐富的律師、公證隊伍。選用群眾口碑好、德高望重的社會人士、退休黨員干部等在街鎮和社區設立調委會，建成一支百姓身邊的基層調解隊伍。

突出“5”種對接，優化多元銜接的機制。健全“訴調對接”機制，積極對接區法院的人民調解室，根據案情引導當事人以調解方式化解糾紛。健全“檢調對接”機制，委派專職調解員與區檢察院對接，定期召開司法行政機關、公安機關、檢查機關、審判機關聯席會議。健全“公調對接”機制，鼓勵人民調解員提前介入，與民警相互協作、共同調解。健全“訪調對接”機制，在調處中心設立對群眾服務的專門窗口，并對接信訪部門處理上級交辦的信訪案件。健全“定向專班對接”機制，成立專門工作組，并動員離退休黨員干部和工商、公安、民政等部門人員參加調解。(完)