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原標題：旅游行業(yè)迎來“天津時刻” 天津文旅憑什么火？

從“西北角吃早點”刷屏，到五大道撒花大爺懂浪漫；從東疆親海公園人山人海，到最近天津大爺爆火，今年以來，天津成了許多游客向往的網(wǎng)紅打卡地。

不僅如此，天津還吸引了國內(nèi)外旅游行業(yè)大咖的目光。9月初，來自全球超50多個國家的旅游行業(yè)嘉賓，超2000多家旅游企業(yè)齊聚天津，參與第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會和全球旅行商大會。

(資料圖片僅供參考)

今年以來，天津?qū)覍宜⑵?，在游客和文旅從業(yè)者心中，正逐漸站上C位。天津擁有豐富的文旅資源，海洋文化、民國洋樓、曲藝之鄉(xiāng)、民間藝術(shù)、風味小吃……城市特質(zhì)鮮明、文化底蘊深厚，有網(wǎng)友點評“早就該火”。

有人說，這是天津城市性格的一次勝利，天津人的幽默，濃郁的煙火氣和生活氣，讓“哏都”從眾多城市中脫穎而出。不過，為何是在今年這個時間節(jié)點，背后還有什么原因？

叫好又叫座 天津文旅復(fù)蘇勁頭十足

今年4月，五大道一處療養(yǎng)院大爺給拍照游客撒海棠花的視頻爆火，被網(wǎng)友稱為“最強氣氛組”。與此同時，京津多所大學(xué)生則開啟了“特種兵騎行東疆看日出”之旅，三五成群或者獨自一人，騎著自行車完成百公里的路程，來到天津東疆看日出。高峰期，每天到東疆親海公園的大學(xué)生有一兩萬。

再往前的3月，互聯(lián)網(wǎng)刮起的“西北角吃早點”風，已經(jīng)讓天津收獲了一大波流量，排大隊買煎餅果子、天津包子的熱門視頻點贊量高達幾百萬。好吃又便宜的津味小吃，舒適放松的生活節(jié)奏，吸引各地游客到天津游玩。

事實上，2023年的春節(jié)、五一、端午等大的旅游節(jié)點，天津均實現(xiàn)了游客人數(shù)和旅游收入的大幅增長，甚至走在了全國前列。

春節(jié)假期，天津接待游客709.2萬人次（外埠游客215.6萬人次），實現(xiàn)旅游收入38.3億元，分別較上年同期增長222.2%和315.5%，較2019年同期增長36.7%和53.7%。同期，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%，分別恢復(fù)至2019年同期的88.6%、73.1%。

五一期間，天津115家重點監(jiān)測的旅游吸引物共接待游客1103.85萬人，實現(xiàn)旅游收入57.58億元，同比分別增長1.2倍和1.0倍。其中，接待游客數(shù)量在主要城市中排名第三，僅次于成都、上海，高于廣州、蘇州等地。

攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，天津文旅消費人次相比2019年同期大幅增長超45%，消費金額相比2019年同期增長超42%。此外，以天津為目的地的酒店、用車、門票三大品類的消費人次與消費金額相比2019年同期均實現(xiàn)3位數(shù)的增長。旅游產(chǎn)業(yè)博覽會前后（8月21日至9月3日），天津文旅消費量價齊升，游客總?cè)藬?shù)和消費金額分別同比增長131%和106%，其中，機票消費同比大幅提升41%。

天津文旅的利好消息還在繼續(xù)。正在舉辦的中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會宣布永久落戶天津，這一國家級旅游行業(yè)盛會的落戶，進一步凸顯天津文旅的地位。期間舉辦的全球旅行商大會上，聯(lián)合國世界旅游組織，有關(guān)國家駐華使節(jié)，旅游專家學(xué)者及全球旅行商高層等嘉賓出席大會，為天津文旅發(fā)展建言獻策，天津還與波蘭航空、開元周游等知名企業(yè)簽署合作，進一步推動“引客入津”，讓更多海內(nèi)外游客感受天津魅力。

天津文旅的做法有何可借鑒？

天津文旅的復(fù)蘇、發(fā)展離不開國內(nèi)文旅復(fù)蘇和消費反彈的大背景，更離不開其主觀能動性。觀察天津文旅近兩年的做法，可以明顯看到“抓大不放小”、“開門辦旅游”兩個關(guān)鍵詞。

今年3月，天津文旅局發(fā)布《天津文旅品質(zhì)年實施方案》，將2023年確定為“文旅品質(zhì)年”，為天津文旅發(fā)展制定了頂層設(shè)計。具體而言，天津要以提升文旅品質(zhì)、滿足游客需求為中心，以“串珠成鏈”為主線，以重大項目建設(shè)為牽引，推進聚集“串珠成鏈”、優(yōu)化品牌整合、打造四季場景、拉動高端展會、拓源“引客入津”、提升服務(wù)質(zhì)量六大工程。

流量暴漲、游客暴增，是天津文旅火熱的外在，其內(nèi)在則是以品質(zhì)為核心的頂層設(shè)計，從大處著手，保障了天津文旅的方向和路線。

抓大的同時，也沒有放小。天津文旅不僅明確了全年四季文旅主題，更細化出288項重點文商旅活動，形成“周周有話題、月月有活動、季季有成果、年年有高峰”的格局。以周為單位推進落地，能夠及時響應(yīng)熱點、滿足游客需求，正是天津能把“流量”變“留量”的底氣所在。

“開門辦旅游”則是天津文旅集各方智慧、共同辦好文旅的體現(xiàn)。今年2月，天津市文化和旅游局、天津市旅游集團、南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院共同召開文旅智庫成立大會，來自高校、科研機構(gòu)和業(yè)界的26位專家入選文旅智庫，為天津文旅發(fā)展建言獻策。

不僅聽取專家建議，天津文旅還注重來自一線的聲音。在東疆看日出剛剛興起，家住附近的王先生，從交通、飲食、住宿等方面提出8條件建議，以給大學(xué)生提供更好的旅游環(huán)境。原本以為建議會石沉大海的王先生，沒想到十多天后，收到了天津文旅部門的反饋，更讓他高興的是，這些建議幾乎全被采納。

天津文旅部門增開了東疆看海公交專線、夜間專線，投放24小時自動販賣機，增設(shè)早餐市集、周夜間堂食等等，從細節(jié)入手提升旅游品質(zhì)，為東疆日后的火爆打下堅實基礎(chǔ)。

“開門辦旅游”還為天津帶來創(chuàng)新的文旅消費產(chǎn)品。天津文旅與攜程等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，打通線上線下，通過直播、定制活動等方式，促進流量轉(zhuǎn)化為銷量。7月份，天津文旅局的指導(dǎo)下，攜程與某明星演唱會主辦方合作，推出“演唱會門票+酒店住宿”套餐產(chǎn)品。

在演唱會門票“一票難求”的情況下，以平價門票和酒店組合打造惠民文旅產(chǎn)品，獲得網(wǎng)友好評，還創(chuàng)新“展演+旅游”新業(yè)態(tài)，延展在津消費鏈條、延長消費時間，帶來實實在在的經(jīng)濟收益。那段時間，在攜程平臺預(yù)訂演唱會期間赴天津的異地旅客占比達到87%，較去年增長16個百分點，人均訂單消費同比增長36%。

開放的心態(tài)、扎實的工作，讓天津文旅穩(wěn)穩(wěn)地接住并不斷放大網(wǎng)絡(luò)流量和各地游客，為文旅復(fù)蘇和發(fā)展持續(xù)蓄勢?？梢灶A(yù)期，隨著十一假期和入境游的逐漸開放，天津文旅有望在四季度再創(chuàng)新高。（王子晴）

來源：光明網(wǎng)